Tehát akkor nézzük könyvtárakra lebontva a válaszokat, időket:

Szeged. (1 nap és 23 óra) A honlap szép, egyszerű, semmi bonyolítás, nagyon jól használható. Elérhetőségek rögtön a kezdőlapra kirakva, egy szó mint száz, nagyon precízen megcsinált lap.

Az e-mail… hát, elküldeni egyszerű volt. De. A honlapjuk szerint szombaton 16:00-ig vannak nyitva, tehát nem is várható el, hogy ha zárás után háromnegyed órával küldök levelet, akkor arra még szombaton válaszolnak. Azonban hétfőn már nyitva vannak, és csak kedd délután (15:27) kaptam választ. Viszont a válasz nagyon udvarias, benne a TARIC honlap címe és a parfümök vámtarifa-száma (3303001000).

Idő: 2 pont,
tartalom: 3 pont,
udvariasság: 3 pont.

Összesen: 8 pont.