Címke: szolgáltatás

  • From Secret Service to Public Service

    EBU-konferencia (European Broadcasting Union): “A konferencia célja megvizsgálni, hogy a politikai befolyásolás hogyan hat a közszolgálati médiumokra és ezt hogyan lehetne visszaszorítani. Ez a téma figyelmet igényel már csak azért is, mert az EU napjainkban dolgozza át irányelvét (“Television without frontiers”). A kérdés az, hogy a média törvény – nemzeti és európai szinten – ténylegesen […]

  • Könyvtár 2.0 – Tényleg a használóért van: együtt alakítják a könyvtárat (2)

    Megjegyzés: mivel a KIT-hírlevélben fut a téma, és végül nem az alább írt cikk lett az első rész, ezért a számozás itt másképp fut, mint a hírlevélben. Ez a rész Mikulás Gábor billentyűzetén született meg. Elsőre talán riasztónak hangzik, hogy a használók (is) aktívan alakítják a könyvtárat. Ám így sokkal inkább biztosítható, hogy az megmarad […]

  • Régi dolgok új köntösben – könyvtár 2.0 (1. rész)

    “Lépj be a Könyvtár 2.0-ba. Ezt az új könyvtári szolgáltatási modellt vitatják online fórumokon, konferenciákon vezetői irodákban és tájékoztatópultoknál. Ha még nem vagy, illetve munkatársaid még nincsenek a Könyvtár 2.0-t tárgyalók között, jól figyelj; a Könyvtár 2.0 újjáélesztheti a könyvtárhasználókkal való kapcsolatunkat.” (Library Journal, 2006. szeptember 1.) Aki esetleg olvassa ezt, és már jártasabb a […]

  • Sörcsap és tejbár a könyvtárban

    Hmmm… újabb szaftos téma a Katalisten : ) Amit lehet támadni vagy védeni, az egy “kívülálló” hozzászólása volt, miszerint ő (és társai) nem tartanák irreális ötletnek egy olyasmi szolgáltatási felület létrehozása, mint amilyen létezik már könyvesboltban – magyarán: olvass, tanulj, egyél, igyál, de ha valami kárt okozol, fizess mint a katonatiszt. (A reakciók szokásosak, aki […]

  • PuLLS

    Azaz: Public Libraries in the Learning Society. A Grundtvigprogramme által alapított európai projekt. 6 könyvtár és egyéb intézet (marketing ügynökségek, kutatási intézetek) vesz benne részt jelenleg, ezek a következő 8: az Aarhus Kommunes Biblioteker, a Helsingin kaupunginkirjasto (Helsinki Városi Könyvtár), a Stadtbücherei Würzburg, a Njiznica Otona Zupancica (Oton Zupancic Könyvtár, Ljubljana), az MK5060 – Full […]

  • Közösségi terek

    Volt időm tökölni mindenféle marhaságokon, többek közt összeszedtem, hogy Mo-n egy könyvtár ugyan hol is szakíthatna nagyot a neten, ha a közösséget (társadalmat stb.) akarja építeni digitálisan és jól. (Ennek a gondolatmenetnek a kiindulópontját Jessamyn postjai és előadásai szolgáltatták.) Ami tuti, hogy szinte már automatikusan ugrik be, az a wiw. És miért is ne? Hiszen […]

  • Kommunikáció

    Néha kicsit kiakadok, hogy nem bírják úgy megoldani a könyvtárakban a telefonokat, hogy ne lehessen hallani azokat az épület másik végében. Itthon még nem nagyon olvastam olyan cikket, ami a belső kommunikációval foglalkozna, ezért egy olyan felvetés következik, ami nagyon nem új és eredeti (és valószínűleg Magyarországon is nagyon sok helyen használják nagyobb vállalatoknál), de […]

  • Miben változott meg az életed

    a könyvtárak hatására? Tette fel a kérdést a Woman’s Day Magazine Amerikában, és ezt már annyi helyre kipostolták, hogy szinte szégyen, hogy most én is megteszem. But I did it (again, ha már az American Woman jön szóba…). A kérdés teljesen komoly volt, május 10-ig volt a leadási határideje a maximum 700 szavas esszének. A […]